Não é possível simplesmente publicar qualquer coisa nas redes sociais da sua empresa.

Portanto, é importante aprofundar-se no planeamento para obter melhores resultados. Um bom planeamento para as redes sociais engloba aspetos como público-alvo, estratégia de presença em canais, frequência de publicação e monitorização constante de resultados. Ao ter um plano claro para as suas redes sociais, a empresa também ganha flexibilidade para aproveitar os temas do momento.

Quando vê e fica impressionado com o sucesso de um concorrente nas redes sociais, não pense que é por acaso ou sorte. Com certeza, as curtidas, comentários e partilhas são fruto de um planeamento para redes sociais.

Um bom planeamento é essencial para gerar engajamento e, especialmente, para explorar plataformas como o Instagram e o Facebook em estratégias como Venda Social e Comércio Social.

Portanto, não fique parado apenas a observar a concorrência. É hora de planear as suas redes sociais. Comece por acompanhar o conteúdo especial que preparamos sobre o assunto, com dicas importantes para ampliar a sua presença digital.

O que é planeamento de redes sociais?

O planeamento de redes sociais é um processo estratégico que envolve a criação, publicação e análise de conteúdo que publica nas plataformas de média social, bem como a participação em conversas com os seus seguidores.

Antes de começar, é essencial definir claramente os objetivos, indicadores, público-alvo, prazos e responsáveis. Durante a execução, é crucial manter a regularidade e constância nas publicações, garantindo que o conteúdo seja relevante e atraente para o público-alvo.

Após a publicação, o desempenho deve ser monitorizado para entender o que funciona melhor e quais temas ou formatos geram mais interações.

O que é planeamento de redes sociais?

O planeamento de redes sociais é um processo estratégico que envolve a criação, publicação e análise de conteúdo que publica nas plataformas de média social, bem como a participação em conversas com os seus seguidores.

Antes de começar, é essencial definir claramente os objetivos, indicadores, público-alvo, prazos e responsáveis. Durante a execução, é crucial manter a regularidade e constância nas publicações, garantindo que o conteúdo seja relevante e atraente para o público-alvo.

Após a publicação, o desempenho deve ser monitorizado para entender o que funciona melhor e quais temas ou formatos geram mais interações.

Pilares do planeamento para redes sociais O planeamento é construído a partir de quatro pilares fundamentais: conhecimento do público-alvo, definição de estratégia, frequência de publicação e monitorização constante dos resultados.

Saiba mais sobre cada um deles:

Público-alvo

As redes sociais foram feitas para criar conexões, sendo poderosas ferramentas de relacionamento entre marcas e consumidores. Para se relacionar com as pessoas, é necessário saber com quem está falando. Portanto, é ideal traçar o perfil da sua buyer persona no planeamento.

A persona é a descrição de um personagem que representa o seu cliente ideal. É com esse personagem que os seus conteúdos vão comunicar, abordando os temas de interesse da persona, solucionando as suas dúvidas e necessidades, utilizando a linguagem adequada e estando presentes nos canais que ela utiliza.

A buyer persona vai além do público-alvo, que talvez já tenha definido para a sua marca. Enquanto o público-alvo segmenta as pessoas superficialmente com base em género, idade e localização, a persona aprofunda os interesses e comportamentos do público ao longo da sua jornada de descoberta e aprendizagem sobre a sua marca.

Estratégia

Se já sabe com quem está falando nas redes sociais, quais estratégias precisará adotar para se comunicar com a sua persona? A definição de uma estratégia mostra o caminho para alcançar a persona, criar um relacionamento com ela e obter resultados.

Para isso, a estratégia deve começar com a definição de objetivos e metas. Pense no que deseja alcançar a curto, médio e longo prazo nas redes sociais. Estabeleça metas quantificáveis e mensuráveis para que os indicadores possam mostrar se conseguiu alcançá-las.

Com os objetivos e metas em mente, defina o caminho para alcançá-los. Analise o contexto do seu mercado, como os concorrentes atuam, como o público se relaciona com as marcas e quais oportunidades pode explorar nas redes sociais.

Defina quais conteúdos vai produzir (pagos e orgânicos), quais linhas editoriais vai seguir e como a sua equipa vai se organizar para isso.

Frequência de publicação

Muitas marcas colocam esta etapa no início e definem os canais e conteúdos antes de tudo. No entanto, a escolha das plataformas depende da definição dos objetivos da estratégia e do perfil da persona, que devem ser abordados em etapas anteriores, como já mostramos.

Cada rede social possui características, formatos e linguagens diferentes, que atendem a diferentes públicos e ajudam a cumprir diferentes objetivos de marketing. Portanto, é importante conhecer cada rede social para escolher as plataformas mais alinhadas ao seu planeamento.

Ao definir os canais, deve também planear um calendário de publicações que garanta a regularidade. As marcas devem ter publicações constantes, com um intervalo de tempo adequado entre elas, para não perder o engajamento dos seguidores e mostrar aos algoritmos que estão sempre ativas.

Vale destacar que não existe uma frequência certa de publicações. O importante é avaliar a sua capacidade de produção e testar com o seu público para ver o que funciona melhor.

Monitorização dos resultados

Nas redes sociais, não basta apenas publicar conteúdo. Por trás das publicações visíveis para os seguidores, existem muitas outras atividades de gestão de redes sociais.

Essa gestão envolve a organização da rotina, produção de conteúdo, agendamento de publicações, análise dos relatórios de resultados e muito mais. Um dos aspetos muito importantes da gestão de redes sociais é o acompanhamento dos resultados das publicações.

É necessário monitorizar o desempenho das publicações para saber o que funcionou melhor e quais temas ou formatos geraram mais interações. Embora muitas marcas negligenciem essa avaliação, é ela que alimenta o planeamento das próximas publicações, para obter ainda mais resultados.

Por que realizar um planeamento de redes sociais?

De certa forma, o sucesso do seu concorrente já parece ser um motivo mais do que suficiente para que a sua empresa também adote o planeamento para redes sociais como parte da estratégia de Marketing Digital. Mas uma lista de bons argumentos sempre é bem-vinda, certo?

Fazer um planeamento para redes sociais é crucial para o sucesso da sua estratégia de marketing digital. E isso não é exagero, pois o planeamento gera os seguintes benefícios:

Maximização da presença online

Um planeamento eficaz permite que esteja presente onde o seu público está, aumentando a sua visibilidade e alcance.

Conexão com o público

Ao entender quem é o seu público e o que ele deseja, pode criar conteúdo que estabeleça um vínculo direto com ele, construindo um relacionamento sólido.

Alinhamento com os objetivos de negócios

Seja para aumentar a conscientização da marca, gerar leads ou impulsionar as vendas, o planeamento de redes sociais ajuda a alinhar as suas atividades de mídia social com os seus objetivos de negócios.

Melhor retorno sobre investimento (ROI)

Com um planeamento cuidadoso, pode garantir que está investindo o seu tempo e recursos nas atividades que geram o maior retorno.

Reputação de marca positiva

Uma presença bem gerenciada nas redes sociais pode ajudar a construir e manter uma reputação de marca positiva.

Como fazer um planeamento de redes sociais?

Criar um planeamento de redes sociais eficaz é uma tarefa que requer atenção aos detalhes e uma compreensão profunda do seu público-alvo. Sabendo que o planeamento é inevitável, confira os passos essenciais que deve seguir para garantir que o seu planeamento seja bem-sucedido:

Construa e analise as suas personas

O primeiro passo para um planeamento eficaz de redes sociais é entender quem é o seu público-alvo. Isso envolve a criação de personas que representam os clientes ideais, com base em dados e pesquisas de mercado.

Entenda a jornada de compra do produto/serviço

A jornada de compra é o processo que um consumidor passa desde a primeira interação com a sua marca até a compra final. Compreender essa jornada é crucial para criar uma estratégia de conteúdo eficaz que oriente os seus seguidores pelo funil de vendas.

Defina os objetivos de acordo com as etapas da jornada

Cada etapa da jornada do comprador requer uma abordagem diferente. Portanto, é importante definir objetivos específicos para cada etapa e criar conteúdo que ajude os seus seguidores a avançar de uma etapa para a próxima.

Defina as editorias, formatos de conteúdo e frequência

Após entender o seu público e os seus objetivos, é hora de decidir que tipo de conteúdo vai criar, quando e onde vai publicá-lo. Isso pode incluir publicações nativas, específicas para as redes sociais, mas também a divulgação de conteúdos de blog, vídeos, infográficos, webinars, podcasts, entre outros.

Garanta a frequência ideal

A frequência de publicação é um fator crucial para o sucesso da sua estratégia de redes sociais. Publicar com muita frequência pode irritar os seus seguidores, enquanto publicar muito raramente pode fazer com que seja esquecido. Encontre o equilíbrio certo para a sua marca e o seu público.

Quais ferramentas utilizar para executar o planeamento de redes sociais?

Implementar um planeamento para redes sociais não precisa ser complicado. Para agilizar a tarefa, depois de planear e organizar o que será publicado, pode adotar uma rotina de agendamento do conteúdo para Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter e outras plataformas.

Essa opção de agendar as publicações proporciona benefícios, como aumento da produtividade e da taxa de engajamento, além da organização do calendário de publicações e da garantia da frequência de postagens. Tudo isso ajuda a manter a visibilidade da marca junto aos seguidores e a comunicação com os algoritmos de cada plataforma.

Para facilitar ainda mais a execução do planeamento, pode contar com o apoio de ferramentas como o Swonkie, Hootsuite, mLabs, que oferece funcionalidades para agendamento de publicações nas redes sociais.

Conclusão

O planeamento para redes sociais é um componente essencial para o sucesso das estratégias de marketing digital de uma empresa. Ao compreender o público-alvo, definir uma estratégia clara, manter uma frequência de publicação adequada e monitorar constantemente os resultados, é possível maximizar a presença online, estabelecer conexões com o público, alinhar-se aos objetivos de negócio, obter um melhor retorno sobre o investimento e construir uma reputação de marca positiva.

Portanto, não subestime o poder do planeamento para as redes sociais. Invista tempo e recursos nesta etapa fundamental e aproveite o conhecimento da equipa da Getboost Digital, para impulsionar o sucesso da sua empresa ou marca pessoal nas redes sociais. Clique aqui para conhecer mais sobre o nosso serviço de gestão de redes Sociais e dar o próximo passo rumo a uma gestão eficiente das suas redes sociais.