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A geração de leads é considerada um processo importante para que a sua empresa obtenha mais informações sobre os potenciais clientes.

O grande objetivo desta estratégia é que os seus produtos e serviços sejam conhecidos pelo seu público.

Destaca-se, nesse cenário, que o ‘lead’ não é nada mais do que um potencial  cliente, mas que deve ser preparado para poder gerar a conversão. Lembramos que a maioria da lista de nomes e endereços é conseguida através de várias estratégias digitais.

Para começar obter uma geração de leads, o principal é ter uma estratégia para cada ‘lead’, e mais importante a sua empresa ter estratégias para conseguir gerar a conversão dos ‘leads’ em clientes, e neste artigo vou mostrar-lhe como fazer.

Por que é Importante Melhorar a Geração de Leads?

Em primeiro lugar, é necessário entender que o seu website sem visitantes não consegue sobreviver. Afinal, o ‘lead’ nada mais é do que o estágio intermediário entre o visitante e o cliente.

Por exemplo: a sua empresa vende cadeiras para escritório, entretanto alguém pesquisa “cadeiras de escritório na figueira da Foz”, e esse utilizador chega ao seu site e deixa o e-mail para que a sua equipa entre em contacto.

O exemplo acima indica que a pessoa deixou de ser um visitante e passou a ser um ‘lead’. Daí para frente, é necessário trabalhar as melhores estratégias para a conversão e isso é o que fará o cliente chegar até ao último estágio, sendo a compra.

Por que é Importante Gerar Leads?

A geração de leads é a criação de oportunidade. Portanto, faz com que um mero visitante se interesse, deixe o contacto e seja preparado para a compra.

Enquanto isso, a gestão não precisa se preocupar com ele e pode se concentrar em gerir o negócio. O fluxo é cuidado pela automação, realizada por um especialista em marketing digital.

Para aproveitar esse potencial, o seu conteúdo deve ser criativo e mostrar o valor da sua marca para encantar as pessoas. Podemos referir ser o que mais contribui para o sucesso do seu negócio, e ajuda o seu público a obter um maior conhecimento sobre o produto ou serviço e a ganhar maia credibilidade.

Para obter uma melhor geração de leads, é necessário conquistar o maior número de contactos interessados. A seguir é trabalhar boas estratégias e fazer o cliente converter o interesse em uma possível compra.

Como Identificar os Leads Qualificados?

É provável que tenha interesse em aprender a gerar ‘leads’ qualificados, que acaba sendo simples, basta nutrir os ‘leads’. Por meio dele, dá para continuar a sua estratégia de pegar informações sobre os seus clientes.

O primeiro passo é coletar as informações, em seguida é necessário enviar conteúdos importantes para nutrir todo o processo. Embora pareça muito complicado os outros passos, o mais é obter o contacto do ‘lead’.

A melhor alternativa disponível é criar uma lista fria, que tem os ‘leads’ recém-cadastrados. Assim que os ‘leads’ forem qualificados, dá para passar para a lista quente e começar a esquentar ainda mais os seus contactos com conteúdo relevante para o ‘lead’.

O ‘lead’ qualificado possui o perfil ideal de negócios, ou seja, as características definidas como sendo as melhores. Alguns exemplos disso pode ser idade, sexo, interesse pessoal, rendimento, dores, etc.

Um dos melhores caminhos para obter uma maior quantidade de geração de leads é oferecer e-books, e-mails marketing e newsletter para ir nutrindo os contactos. No entanto, não se esqueça de definir os ‘leads’ qualificados, confira quais são:

Lead Qualificado por Marketing (LQM): Trata-se de quando o ‘lead’ atinge uma pontuação que possa ser atendida pela equipa de vendas.

Lead Aceito por Vendas (LAV): Essa situação é referente aquando a equipa de vendas aceita o ‘lead’ indicado para o setor;

Lead Qualificado por Vendas (LQV): Assim que for aceite, trabalhe-os para gerar mais oportunidades de negócio para a sua empresa.

As três etapas que citei acima são essenciais para otimizar a sua geração de leads, entretanto ainda não é tudo. É necessário nutrir ‘leads’ e preparar para o momento de compra, esse assunto será trabalhado posteriormente.

Como Funciona a Geração de Leads?

Imagine que uma empresa oferece banhos em cachorros aqui na Figueira da Foz, e o objetivo do negócio é obter clientes pela internet. Nesse cenário, confira um exemplo de como a geração de leads acontece:

  1. A petshop cria um texto chamado “como dar banho num Cão da Serra da Estrela”;
  2. Alguém faz uma pesquisa com essa informação no Google, entretanto, chega até o seu website;
  3. Assim que o texto terminar de aplicar como dar banho no cão, abaixo há essa mensagem “deixe o seu e-mail e receba um ebook com todos os passos”;
  4. O cliente insere o nome e o e-mail;
  5. O ebook é enviado;
  6. No material enviado, tudo é explicado;
  7. Com o contacto dele, dá para trabalhar uma sequência de e-mail marketing ressaltando a importância de levar o cão ao seu petshop;
  8. No último e-mail, é explicado uma promoção e enviado o link para o cliente fechar um pacote de banhos.

Neste exemplo acima explico algo que ainda não acontece muito nas estrategias de marketing aqui em Portugal, o uso do marketing digital como uma estratégia de venda. Em outras palavras, a geração de leads basicamente consiste em converter o visitante em cliente.

O que é a Nutrição de Leads e Quais são Seus Benefícios?

A nutrição de leads consiste em enviar conteúdos e para nutrir o interesse, sem contar que faz o cliente percorrer toda a jornada de compra, porém sem deixar de lado seu funil de vendas e a real importância.

Destacam-se os benefícios que a nutrição de leads traz para a sua empresa, onde podemos citar pelo menos três e ambos melhoram a forma pela qual o seu negócio se relaciona com os interessados no seu produto/serviço, sendo:

Cria Conexão Sua com o Lead – Essa é provavelmente a vantagem mais percetível no início, pois modifica como o ‘lead’ observa a sua empresa, com o tempo a hipótese de passar autoridade é muito grande.

Aumenta a Taxa de Conversão – Se a nutrição de ‘leads’ for boa, a hipótese de converter é maior e isso traz mais lucro para o negócio. O principal é entender que a lucro é uma consequência, nunca a meta.

Possui o Custo Baixo – Com um orçamento pequeno, saiba que dá para alcançar as pessoas que deixaram o contacto para si. Em contrapartida, o poder de convencimento depende apenas do texto.

Um detalhe importante e que a nutrição de ‘leads’ pode ser feita de muitas maneiras e não tem apenas um jeito de ser realizado. Para isso, contudo, a melhor opção é ter o apoio de profissional para melhorar a sua geração de leads.

Principais Canais para Gerar Leads

Existem vários canais para gerar ‘leads’, podemos destacar seis deles que são excelentes alternativas para o dia a dia. Sendo assim, é necessário prestar atenção e entender as razões pelas quais são excelentes alternativas:

Website: Se for bem desenvolvido e possuir conteúdos persuasivos, a hipótese de captar ‘leads’ pelas assinaturas é maior. Seja por meio dos newsletters ou pelo preenchimento de ‘leads’, é uma boa opção.

Blog: Para criar laços de confiança entre a sua empresa e os clientes, esta ferramenta é primordial para se posicionar nas primeiras páginas do Google, por isso não deixe de criar links com as suas redes sociais.

SEO e Marketing de Conteúdo: Por ser eficiente para melhorar os esforços de comunicação, esse método permite que desenvolva e distribua textos educativos, ideais para atrair, reter e converter.

Medias Sociais: A maioria dos seus clientes pode estar nas redes sociais, então é importante trabalhar bem as estratégias em cada rede Social. Os seus compradores estarão prontos para que a conversão aconteça.

Anúncios de Pay-Per-Click: Amplamente usados para anúncios no Google, Yahoo e Bing, são opções para trabalhar tráfego-pago, principalmente no primeiro canal, para gerar ‘leads’ qualificados.

E-mail Marketing: É uma das principais formas de gerar ‘leads’, visto que é peça-chave na estratégia de marketing. É muito usado para melhorar a geração de leads e comunicar-se com mais facilidade.

Cada uma dessas estratégias é muito eficiente para fazer a sua empresa comece a aparecer entre os primeiros resultados. Todavia, para ter bons resultados contrate uma empresa especializada para trabalhar as melhores táticas.

Como Preparar a Empresa para os Leads?

Se ficou a fim de preparar a sua empresa para a geração de leads, marque uma reunião gratuita connosco. Através de uma reunião podemos entender mais o seu negócio e ver qual são as melhores estratégias, afinal de contas não existe uma receita certa para cada empresa, cada empresa tem que ser avaliada e estruturar uma estratégia única.

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